香港赛马会惠泽社群|香港赛马会获奖名单|
吉林信用网 设为首页 加入收藏
网站首页 | 信用动态 | 信用建设 | 信用查询 | 诚信公示 | 失信公示信用法规 | 信用服务 | 信用常识 | 消费投诉 | 信用论坛
  当前位置: 主页 > 信用法规 >
站内搜索:
 
让客户和员工把油站当成家---李茜
时间:2016-09-13 12:50

图为李茜在检查便利店商品保质期。

齐耳短发,个子不高,习惯边走边说初见江苏徐州石油铜山片区经理李茜,很难将她与今油品销售企业唯的全国劳动章获得者联系起来。

可就是这位外表看似柔弱的基层管理者,当过业务员,干过客户经理,在油品营销线工作,先后荣获中国石化销售状元、中国石化劳动模范、中央企业优秀员、中央企业劳动模范等称。

,师范学院的李茜进入徐州石油工作,留着披肩长发,显得柔弱单薄。“做销售是要吃苦的,你可得想好了。”父亲提醒她。入职第天,李茜就将心爱的长发剪成短发,表明立志创业的决心。

徐州是全国有名的交通枢纽,当时京福高速公、连霍高速公等都在施工建设中。为?#33487;?#25569;工程用油情况,李茜跑遍每个现场,到临时搭建的板房里去谈业务,天跑下来常常灰头土?#22330;?/p>

“工地里根本没有的,想找个厕所都很难。在他们面前,有时候我必须忘?#20146;?#24049;的?#21592;稹?#20294;每笔业务谈成,每车油送到现场后,李茜心里别提多高兴,所有困难都烟消云散了。”李茜说。

凭借着坚韧的毅力和?#22303;Γ?#26446;茜跑厂矿、跑工地、跑田间地头,个人油品销售?#23458;?#21544;,相当于座万吨站销量,名列全省第,荣获中国石化销售状元称。为此,徐州石油专门成立以她名?#32622;?#21517;的销售团?#21360;?#36825;销售团队不仅有自己的服务、服务旨、服务口,还有统的服装和服务规范。

团队陈连生说:“我最的是李茜永远把客户的事情放在心里,能精确?#20146;?#27599;位客户的名字和电话码,总是拿起电话就打。”

,李茜调任铜山片区经理。为了尽快熟悉业务流程,她白天守在油站现场,晚上回家学习,从加油员最基本的“项技能”学起,仅用半个就将至少脱产学习才能顺利结业的加油站业务知识啃了下来,为加油站经营管理工作打?#20301;?#30784;。

李茜充分发挥自己优势,将片区打造成集批发、售等综服务为体的销售区域,总结出“勤清”工作法,“勤”即勤说、勤做、勤联系,“清”即对客户需求清楚、对市场容量清楚、对竞争对?#26234;?#26970;,挖掘潜在客户,找回流失客户。,铜山片区在江苏石油县级“两力”评价?#20449;?#21517;全省第。今季度,铜山片区轻油销量稳居徐州石油第名。

“李经理,我们急需箱?#30340;?#21058;,不然汽车无法启动!”的天凌晨?#20445;?#26446;茜突然接到某公运输负责?#35828;?#30005;话。

原来,徐州地区气温突然降至来的最低值,突如其来的变化让该近百辆客车无法出行,他们只好向李茜救助。客户的需要就是命令。李茜立刻行动,座站座站地收集?#30340;?#21058;,早?#31995;?#25972;将箱?#30340;了?#33267;客户手中,获得了客户的赞誉。

“在这个岗位上哪怕只干小时、分钟,也要对得起客户对我们的信任?#34180;?#19981;管是当客户经理,还是担任片区经理,李茜最惦记的仍然是客户。

?#28304;?#23458;户,她热心、耐心、细心;?#28304;?#21592;工,她更像个大,充满爱心。多来,李茜从亲情管理入手培育油站“家”文化,每为每座油站办件实事。在油站建立职工家庭信息个?#35828;蛋福?#21592;工需要帮助时及时送去关怀;在每座油站都设立心情“晴雨表?#20445;?#24403;员工?#39029;?#24515;情不舒畅的心情牌?#20445;?#22905;主动与员工谈?#27169;?#32784;心疏导。

“油站就像个家,我是油站的大管家,要让每位客户、每名员工都将加油站当成自己的家!”直以来,李茜把加油站当成家样去爱护去守护。

“人家说我干了,也苦了。?#19994;?#29702;解是,既然选择做这行,就要直下去,目标是让每位消费者都能感受到我们的服务,乘兴而来,满意而归!”李茜坚定地说。

本网转载自作或其它网站的信息,?#23435;?#20986;于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或其描述。如因作品内容、版权和其它问题请及时与本网联系。小美人鱼公主2小美人鱼公主2小美人鱼公主2


 
 
 相关链接
· 让客户和员工把油站当成家---李茜
· 捉妖手机评测:国产AR手游任重而道远
· 网民“超级低俗屠夫”被刑拘 因邓玉娇事件走
· 台风妮妲来袭 广东福建最“招风
· 罗邓玉娇等事件显示出物的胜利
· 专家评地?#25509;?#23545;网络舆情大事件 邓玉娇案被批
 

  
吉林信用网 粤ICP备10096371号-1
香港赛马会惠泽社群
聚富影视软件下载 财神爷精选六肖已公开 大公鸡七星彩旧版 老时时360开奖记录 彩神计划软件好吗 北京pk赛车两期在线计划 幸运飞艇①猜冠军计划 幸运飞艇5码倍投 什么方法买平特肖最准 秒速时时彩网盘